Politica sulla Privacy
ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
Quando effettui un acquisto sul nostro negozio, nell'ambito del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, il tuo indirizzo e il tuo indirizzo email.
Quando navighi sul nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci consente di ottenere ulteriori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzi.
Marketing via email (se applicabile): Con il tuo consenso, potremmo inviarti email riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.
Marketing via SMS (se applicabile): inserendo il tuo numero di telefono al momento dell'ordine, accetti di ricevere SMS (di tracciamento dell'ordine e di recupero del carrello abbandonato), nonché offerte promozionali. Gli SMS non superano 4 al mese. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento inviando STOP via SMS.
ARTICOLO 2 – CONSENSO
Come otteniamo il tuo consenso?
Quando ci fornisci le tue informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presupponiamo che tu acconsenta alla raccolta e all'utilizzo di tali informazioni esclusivamente per tale scopo.
Se ti chiediamo di fornirci le tue informazioni personali per un altro motivo, ad esempio per scopi di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito, oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.
Come posso revocare il mio consenso?
Se dopo averci dato il tuo consenso cambi idea e non desideri più essere contattata, o che le tue informazioni vengano raccolte o divulgate, puoi comunicarcelo contattandoci a contact@velvionna.com
ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE
Potremmo divulgare le tue informazioni personali se la legge ce lo impone o se violi le nostre Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo.
ARTICOLO 4 – SHOPIFY
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri servizi e prodotti.
I tuoi dati sono archiviati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, nonché nell'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono conservati su un server sicuro protetto da firewall.
Pagamento:
Se effettui il tuo acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify conserverà le tue informazioni di carta di credito. Tali informazioni sono crittografate in conformità con lo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (standard PCI-DSS). Le informazioni relative alla tua transazione di acquisto vengono conservate per il tempo necessario al completamento dell'ordine. Una volta finalizzato l'ordine, le informazioni relative alla transazione vengono eliminate.
Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, risultato dello sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti dello standard PCI-DSS garantiscono il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Per ulteriori informazioni, consulta le Condizioni d'Uso di Shopify o la sua Politica sulla Privacy.
ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZE PARTI
In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per fornirci i loro servizi.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le tue transazioni di acquisto.
Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy per comprendere come tratteranno le tue informazioni personali.
Tieni presente che alcuni fornitori potrebbero essere situati o avere strutture in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Se decidi di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui tale fornitore o le sue strutture si trovano.
Una volta che lasci il sito del nostro negozio o vieni reindirizzata al sito web o all'applicazione di una terza parte, non sei più soggetta alla presente Politica sulla Privacy né alle Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo del nostro sito web.
Link
Potresti essere indirizzata a lasciare il nostro sito web cliccando su alcuni link presenti sul sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità riguardo alle pratiche di privacy di questi altri siti e ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.
ARTICOLO 6 – SICUREZZA
Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.
Se ci fornisci le informazioni della tua carta di credito, saranno crittografate tramite il protocollo SSL e conservate con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti dal settore.
COOKIE
Di seguito è riportato un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui per darti la possibilità di scegliere se autorizzarli o meno.
_session_id, identificatore univoco di sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di monitoraggio delle statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.
_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) il giorno seguente. Calcola il numero di visite a un negozio da parte di un cliente unico.
cart, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello degli acquisti.
_secure_session_id, identificatore univoco di sessione.
storefront_digest, identificatore univoco, indefinito se il negozio è protetto da password; viene utilizzato per verificare se il visitatore corrente ha accesso.
ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO
Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l'età della maggiore età nel tuo Stato o provincia di residenza e di averci dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi persona minorenne a tuo carico di utilizzare questo sito web.
ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto immediato dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa politica, ti avviseremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, ove applicabile.
Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti prodotti.
DOMANDE E CONTATTI
Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, presentare un reclamo, o se desideri semplicemente ulteriori informazioni, contatta il nostro responsabile della protezione della privacy a contact@velvionna.com